CEO危機處理
在危機其囂塵的今天,我們將會成為你的CEO—首席危機處理專家。
危機意識,居安思危。危機處理,臨危不亂。危機控制,轉危為安。危機化解,安然無恙。
“禍兮福所倚,福兮禍所伏”。危機本身既包含導致失敗的根源,也孕育著成功的種子。
危機服務的重要性
1、企業危機的預防
2、企業危機的辨別評估
3、企業危機的調查與分析
4、企業危機的化解
應對危機事件措施
1、收集信息、形成基本的調查報告
2、確知危機事件發生的時間、地點、原因、事件周圍環境
3、掌握時間的現狀和發展趨勢
4、查明導致事件發生的當事人與責任人
5、查明事件涉及的公眾對象
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